TeamViewer 远程支持工具

首页    02解决方案    服务支持    远程维护    TeamViewer 远程支持工具

TeamViewer 远程支持工具对您有何用处?

作者:火车补胎工程师

下载链接:TeamViewer_Setup

IT 支持服务供应商和企业的帮助台技术人员常依靠 TeamViewer 提供远程桌面支持:

  • 为居家办公的员工、处于卫星定位点的工作人员、客户或合作伙伴,以及商旅人士提供协助
  • 节省时间,且减少了现场上门服务调用和维护的差旅成本
  • 无需将计算机和平板电脑寄送到维修机构,免除了运输过程中损坏的风险
  • 提升了首次调用的问题解决率

  是否有家人和朋友需要在家中获得计算机方面的支持?利用 TeamViewer 的非商业用途免费软件,您可帮助父母、祖父母及朋友解决他们的计算机问题。随时随地解决他们的技术问题。

https://static.teamviewer.com/resources/2018/05/it-support-guy-e1532093845817.jpg

远程解决 IT 问题,带给您无忧体验!

https://static.teamviewer.com/resources/2018/05/mobile-device-search.jpg

    在调用支持服务前,要安装软件。开放防火墙端口。告诉相关人员点击何处。配置计算机和路由器。您可为用户提供远程支持,不必长途跋涉。  您的重点是解决 IT 支持请求。快速。顺利。安全。

通过 TeamViewer 远程支持平台,您可在员工和客户需要帮助时连接至他们的计算机。

  • 无需预先安装由 IT 人员管理的软件也可接受远程支持
  • 接受支持的人员无需采取复杂的步骤
  • 无需连接 VPN
  • 无需配置端口
  • 无防火墙干扰

    首先让您的客户或员工点击 TeamViewer QuickSupport 连接,即可在他们的计算机上运行该应用程序。就是这么简单,接下来便可准备接受即时的远程支持。

4 个简单步骤然后 就大功告成了!欢迎您!

    TeamViewer 远程支持软件可让您安全连接至客户计算机、访问文件和应用程序及控制他们的桌面,如同您在现场帮助他们一样。

通过 TeamViewer,您只需 4 步即可启动远程支持会话:

  1. 1、在您的计算机上下载和安装 TeamViewer 软件;
  2. 2、向您的支持对象发送 TeamViewer QuickSupport 链接,以便在他们的计算机上运行;
  3. 3、在“控制远程伙伴 ID”字段中输入他们的 TeamViewer ID;
  4. 4、输入他们的密码,即可连接至他们的计算机。

在您完成连接后,即可查看他们的远程桌面屏幕、控制他们的鼠标和键盘,并当场解决他们的计算机问题。

2019年4月27日
浏览量:100010